FAQ

ABOUT SUPPORT

Qほしい機能があるのですが、どこに伝えたらよいですか?
A サービスへ関心をお持ちいただき、ありがとうございます。
お問い合わせフォームより、ご要望の内容をお聞かせください。
Q電話で問い合わせすることはできますか?
A大変恐れ入りますが、サポート窓口を統一するため、初回のお問い合わせは「お問い合わせフォーム」に限らせていただいております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ABOUT WITHDRAWAL

Q退会した場合、私の評価やメッセージは削除されますか?
A退会された場合、データ復帰のために1週間はデータが保存されます。
1週間経過後は当社規定のデータベースメンテナンスのタイミングでユーザー情報を削除いたします。

ABOUT USER

Qユーザー登録前にした評価は、ユーザー登録後も引き継げますか?
A残念ながらご登録前にしていただいた評価を引き継ぐことはできません。
継続してご利用いただける場合は、早めの登録をおすすめいたします。
Qユーザー登録をしていますが、私の電話番号ページがあって不安です。ページの削除はできますか?
Aオーナー登録をしていただくことで、ページを非表示にすることができます。

ABOUT YELLOW PAGE

Qイエローページに登録されるメリットを教えてください。
Aイエローページは「正当な事業者」が登録されている大規模な電話番号データベースです。
このイエローページのデータベースを利用した電話帳アプリを使っている端末は、電話帳に登録されていない電話番号でも、着信時に事業者名を表示することができます。
これにより、電話帳アプリを利用している約20万ユーザー(2018年6月現在)へ、着信の信頼性をアピールすることができます。
※1 アプリによっては仕様上の理由により、表示されない場合があります。